Hola Telcel

Comentarios

• Ruben Loza

  03/May/2013 - 21:52:28 pm
  Mi tel solo tiene 6 días conmigo y de la noche a la mañana pantalla negra. Está funcionando, recibe llamadas y da los tonos de notificaciones pero la pantalla no ilumina....Que hago???

• Hol@ Telcel

  06/May/2013 - 22:00:54 pm
  Hola, si es algo recurrente y te causa conflicto, llévalo al lugar donde lo compraste y haz válida tu garantía de 30 días.
  
  Saludos.

• omar alejandro

  03/May/2013 - 20:59:54 pm
  hola disculpa tengo el lanix s200 y no me permite ver los contactos
  entro a la opcion y me aparece un cuadro que dice
  el android process.acore se a interrumpido inesperadamente intentalo de nuevo forzar cierre
  que podra ser

• Hol@ Telcel

  06/May/2013 - 21:58:17 pm
  Hola Omar. A lo mejor fue un error de sistema, ¿ya intentaste apagarlo y encenderlo posteriormente?
  
  Si tienes cualquier problema por favor comunícate con el Servicio Técnico de Lanix. Aquí tienes la liga de contacto: http://www.lanixmobile.com
  
  Saludos.

• MAURICIO

  02/May/2013 - 8:32:45 am
  NO ENCIENDE LA PANTALLA DE MI LANIX ILIUM S200, ANOCHE ESTUVE UTILIZANDOLO SIN NINGUN PROBLEMA, HASTA LAS 02:00 AM Y A LAS 06:00 AM , CUATRO HORAS DESPUES CUANDO SE SUPONE QUE TIENE LA ALARMA, SE ESCUCHABA CLARAMENTE, PERO YA NO ENCENDIO LA PANTALLA, LO APAGUE , LE QUITE LA BATERIA, PERO AUN ASI NO HA FUNCIONADO, SI PUEDO RECIBIR LLAMADAS, PERO SOLO SI TIENE EL MANOS LIBRES COLOCADO. PORFA, QUE MAS LE PUEDO HACER

• Hol@ Telcel

  02/May/2013 - 14:03:28 pm
  Hola Mauricio, intenta dejarlo cargando la batería sin encender el equipo, posteriormente intenta prenderlo y ver que todo esté bien. De no pasar nada ponte en contacto con Lanix, aquí tienes su sitio web.
  
  http://www.lanixmobile.com/
  
  Saludos.

• marko vera

  30/Abr/2013 - 19:00:41 pm
  yo tengo un igual pero su defecto es la pantalla q prende cuando quiere lo raro esta q si lo apago y lo vuelvo a encender prende la pantalla como si nada pero después se apaga sola

• Hol@ Telcel

  02/May/2013 - 14:01:21 pm
  Hola Marco, tal vez tengas que moverle a la configuración de entrada a reposo a tu equipo para que deje hacerlo, si no, por favor acude a uno de nuestros Centros de Atención a Clientes, donde contamos con servicio técnico especializado.
  
  Saludos.

• celida

  24/Abr/2013 - 9:53:03 am
  hola mi celular es s200 y lo formatearon y ahora no toma fotos ni si kiera me deja entrar a esa aplicacion dice no se puede establecer conexion con la camara ,reproduce videos pero sin imagenes se pone la pantalla verde y solo reproduce el audio me podrian ayudar porfavor. soy celida..

• Hol@ Telcel

  02/May/2013 - 14:00:07 pm
  Hola Célida, ¿el formateo se realizó en uno de nuestros Centros de Servicio Técnico? Recuerda que en los CACs encuentras técnicos especializados, si el formateo lo realizaron externamente y quieres ver que es lo que pasa con tu equipo te recomendamos asistir a uno de nuestros CACs.
  
  Saludos.